ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ  БИБЛИОТЕКАМИ  
Муниципального учреждения культуры Централизованная библиотечная система г. Рыбинска

1.ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Муниципальное учреждение культуры Централизованная библиотечная система г. Рыбинска (далее МУК ЦБС г. Рыбинска)  является информационным, культурным образовательным учреждением, располагающим организованным фондом тиражированных документов и предоставляющим их во временное пользование физическим и юридическим лицам (Федеральный закон – далее ФЗ – «О библиотечном деле», ст. 1; Устав МУК ЦБС г. Рыбинска).

1.2. Настоящие правила разработаны в соответствии Федеральный закон РФ от 29 декабря 1994  № 78 – ФЗ «О библиотечном деле» (в редакции 02.07.2013г.), Гражданским кодексом РФ от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ГК РФ Ч.1), Положением «Об основах хозяйственной деятельности и финансировании организаций культуры и искусства»: Постановление Правительства РФ от 26 июня 1995 г. N 609 С изменениями и дополнениями от 23 декабря 2002 г., Федеральным законом от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления», Федеральным законом от 29 декабря 2010 года N 436-ФЗ "О защите детей от информации, приносящий вред их развитию и здоровью" (вступил в силу 1 сентября 2012 г.), Федеральным законом от 14 июля 2006 года N 152-ФЗ "О защите персональных данных" (вступил в силу 8 августа 2006 г.), Уставом  МУК ЦБС г. Рыбинска.

1.3. В своей деятельности библиотека обеспечивает право свободного и равного доступа к информации, способствует удовлетворению информационных потребностей, самообразованию.      Для достижения этих целей библиотека предоставляет свои фонды во временное пользование через систему читальных залов, абонементов, осуществляет справочно-информационное обеспечение потребностей пользователей (Устав МУК ЦБС г. Рыбинска).

1.4 Библиотека общедоступна. Порядок доступа к ее фондам, перечень основных услуг и условия их предоставления устанавливаются настоящими Правилами в соответствии с Уставом МУК ЦБС г. Рыбинска.

2.ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ БИБЛИОТЕКИ.

2.1.Каждый пользователь, независимо от пола, возраста, национальности, образования, социального положения, политических убеждений, отношения к религии, имеет право на библиотечное  обслуживание.

2.2. Пользователем библиотеки может стать каждый гражданин, проживающий на территории г. Рыбинска  по предъявлению документов, удостоверяющих его личность, с 14 лет  по  предъявлению  паспорта.(ФЗ «О библиотечном деле»  в ред. от 27.12.2009г. №370-ФЗ); дети до 14 лет -   на основании документов, удостоверяющих личности их законных представителей (родителей, опекунов, попечителей и др.)  и их поручительства (ГК РФ, ст.361-363,367);

2.3. Юридические лица обслуживаются на основе договорных отношений.

2.4. Порядок доступа к фондам библиотеки, перечень основных видов услуг и условия их предоставления регулируются Уставом МУК ЦБС г. Рыбинска, законодательством об охране государственной тайны и законодательством об обеспечении сохранности культурного достояния народов Российской Федерации, а также федеральным законом "О защите прав потребителей".

2.5. Пользователи библиотеки имеют право:

2.5.1. Беспрепятственно посещать любую библиотеку МУК ЦБС г. Рыбинска  согласно режиму  их работы.

2.5.2. Бесплатно получать в библиотеке полную информацию о составе ее фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного обслуживания.

2.5.3. Бесплатно пользоваться Электронным читальным залом Президентской библиотеки им. Б.Н.Ельцина.

2.5.3. Бесплатно получать консультационную помощь в поиске и выборе источников информации.

2.5.4. Бесплатно получать во временное пользование произведения печати и иные материалы на дом (в отделе абонемента)  или для пользования в читальном зале.

2.5.5. Граждане, не имеющие постоянной регистрации в  Рыбинске,  вправе пользоваться фондами библиотеки в читальном зале.

2.5.6. Получать документы или их копии по межбиблиотечному абонементу из других библиотек в установленном порядке или  по внутрисистемному обмену из библиотек МУК ЦБС г. Рыбинска.

2.5.7. Пользоваться другими видами услуг, в том числе, платными, перечень которых определен библиотекой  в соответствии с  «Положением  о платных услугах библиотек МУК ЦБС г. Рыбинска» и «Прейскурантом  на платные услуги МУК ЦБС г. Рыбинска».

2.5.8. Участвовать в мероприятиях, проводимых библиотекой.

2.5.9. Обращаться в администрацию МУК ЦБС г. Рыбинска  в случае конфликтных ситуаций.

2.6. Права особых групп пользователей библиотеки.

2.6.1. Право на внеочередное обслуживание имеют: инвалиды и участники военных действий,  ветераны труда.

3. ПРАВА БИБЛИОТЕКИ.

3.1. Права библиотеки определяются в соответствии со ст. 13 ФЗ «О библиотечном деле», гл. 4 Гражданского кодекса (Ч.1), ст. 20 Закона «Об авторском праве и смежных правах», Уставом  МУК ЦБС г. Рыбинска.

4. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

4.1. Пользователи  библиотеки обязаны:

4.1.1. Ознакомиться  при записи  с " Правилами   пользования   библиотекой  МУК ЦБС г. Рыбинска ",   подписать   обязательство выполнять их.

4.1.2. Указывать  достоверные анкетные  данные и своевременно (в течение 30 дней) оповещать библиотеку об изменениях  в анкетных данных.

4.1.3. Ежегодно проходить перерегистрацию  (с 1 января текущего года).

4.1.4. Соблюдать требования главы 70 (об авторском праве), раздела VII, части 4 Гражданского    кодекса  в части использования документов, полученных из фондов библиотеки.

4.1.5. Бережно относиться к  книгам, другим произведениям печати и иным материалам, полученным из фондов библиотеки;  не выносить их из помещения библиотеки, если они не записаны в читательском формуляре или иных  учётных документах; не делать в них пометок, подчеркивания; не вырывать и не загибать страницы.

4.1.6. Тщательно просматривать  документы при получении и в случае обнаружения каких-либо дефектов сообщать об этом библиотекарю.   В противном случае, ответственность за порчу документов несет пользователь, пользовавшийся ими последним.

4.1.7. Возвращать произведения печати и иные материалы, полученные из фондов  библиотеки в установленный  срок: (30 дней – для взрослых пользователей и  15 дней – детских библиотек и детских отделений).

4.1.8. При нарушении сроков  возврата документов, взятых во временное пользование, пользователь обязан  возместить   неустойку (штраф) в соответствии с  настоящими Правилами.

4.1.9.  При многократном нарушении сроков возврата документов, взятых во временное пользование, пользователь   может  быть  переведён на залоговое обслуживание или может быть лишён  права пользования библиотекой на сроки, установленные администрацией  МУК ЦБС г. Рыбинска  (ГК ст. 12, 330-331, ст. 334-360).

4.1.10. При утере или порче документа из фонда библиотеки  заменить его такими же изданиями или иными, признанными библиотекой    равноценными.  При этом равноценными считаются   документы  при условии соблюдения следующих критериев: стоимость документа, принимаемого взамен утерянного, должна быть не менее стоимости утерянного документа, с учетом переоценки стоимости библиотечных фондов и, как правило, изданные за последние 1-3 года.  


4.1.11. В случае невозможности равноценной замены утраченных документов из фондов библиотеки, пользователь обязан возместить их  современную рыночную стоимость  (ГК ст. 12, 15, 330-333, Закон «О библиотечном деле» ст.9.)   с применением всех установленных действующим законодательством  переоценочных  коэффициентов.


4.1.12. За утрату документов  из фонда библиотеки,   причинение вреда и нарушений сроков возврата несовершеннолетними пользователями (до 14 лет) ответственность за них несут их родители, опекуны, попечители, учебные или воспитательные     учреждения, под надзором которых они состоят.

4.1.13. Не нарушать расстановки фонда в библиотеке, не вынимать карточек из каталогов и картотек.

4.1.14. При посещении библиотеки сдавать в гардероб верхнюю одежду, сумки, пакеты  и т.п.

4.1.15. Запрещается входить в отделы обслуживания в нетрезвом состоянии, пользоваться сотовыми телефонами.

4.1.16. Соблюдать тишину, поддерживать чистоту и порядок; бережно относиться к имуществу библиотеки.

4.1.17. Соблюдать правила пользования в общественных местах.

4.2. Ответственность пользователей (ст 9 ФЗ – «О библиотечном деле»)

4.2. 1. Пользователи, нарушившие Правила пользования или причинившие библиотеке ущерб, а также  беспокойство другим пользователям,  несут административную, гражданско-правовую (материальную) или уголовную ответственность в  соответствии с действующим законодательством, Уставом и Правилами пользования библиотеками МУК ЦБС г. Рыбинска.

4.2.2. Ответственность за убытки, причиненные библиотеке пользователями, не достигшими совершеннолетия, несут их родители (законные представители).

5. ОБЯЗАННОСТИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ  БИБЛИОТЕКИ.

5.2.    Библиотека обязана:

5.2.2. Обеспечивать пользователям возможность пользоваться всеми  фондами  библиотеки; предоставлять информационно-библиотечные услуги и информировать о них пользователей   библиотеки.

5.2.3. Бесплатно обеспечивать консультационную помощь пользователям  библиотеки в поиске и выборе источников информации.

5.2.4. Бесплатно предоставлять пользователям полную информацию о составе библиотечных фондов через систему каталогов и другие формы библиотечного информирования, организуя книжные выставки, библиографические обзоры, дни информации и другие мероприятия.

5.2.5. Изучать и наиболее полно удовлетворять запросы пользователей.

5.2.6. Осуществлять учет, хранение и использование находящихся изданий в соответствии с установленными правилами, обеспечивающими их сохранность и рациональное использование; не допускать использования сведений о пользователе и его чтении, кроме научных целей и организации библиотечного обслуживания.

5.2.7. Информировать пользователей обо всех видах предоставляемых библиотекой услуг, в том числе платных.

5.2.8. Популяризировать свои фонды, развивать и поощрять интерес к книгам.

5.2.9. Совершенствовать библиотечное и информационно-библиографическое обслуживание, внедряя компьютеризацию и передовые технологии.

5.2.10. В случае отсутствия в фонде библиотеки необходимых пользователям изданий запрашивать их по межбиблиотечному абонементу из других библиотек или  по внутрисистемному обмену  в библиотеках  МУК ЦБС г. Рыбинска.

5.2.11. Осуществлять  постоянный  контроль  за своевременным возвратом в библиотеку выданных пользователям документов.

5.2.12.    Создавать и поддерживать в библиотеке комфортные условия для работы пользователей;  быть вежливым и внимательным к пользователям; соблюдать Правила пользования библиотекой, соблюдать тишину, чистоту; бережно относиться  к  фонду и другому имуществу библиотеки.

5.3. Ответственность библиотеки:

5.3.2. Сотрудники библиотеки несут материальную, административную и уголовную  (дисциплинарную) ответственность за нарушение настоящих Правил в соответствии с действующим законодательством.

6. ПОРЯДОК ЗАПИСИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ В БИБЛИОТЕКУ.

6.2. Запись в библиотеку осуществляется  по предъявлению паспорта.

6.3. Дети до 14 лет записываются на основании документов, удостоверяющих личность их законных представителей, и их поручительства. Родители, опекуны, попечители, иные законные представители должны ознакомиться с Правилами пользования библиотекой, заполнить регистрационную карточку-поручительство («Положение об обработке персональных данных читателей») и письменно (своей подписью) заверить свою обязанность соблюдения их.

6.4. При записи в библиотеку пользователь должен заполнить регистрационную карточку («Положение об обработке персональных данных читателей») ознакомиться с Правилами пользования и подтвердить обязательство об их выполнении своей подписью на читательском билете или читательском формуляре (ст. 7 ФЗ, ст.26,п.1, ст.28,п.1,3, ст361-363,367 ГК)

6.5. При перемене места жительства, изменении фамилии и других изменениях читатель должен сообщить об этом в библиотеку.

6.6. Библиотека определяет технологию записи и пользования библиотекой (читательские билеты, контрольные листки или только формуляры)

6.7. Правила оформления формуляра читателя:

6.7.2. Формуляр читателя оформляется в соответствии с ГОСТом 7.20-2000 «Библиотечная статистика» и с «Положением об обработке персональных данных читателей».

6.7.3. Ежегодная перерегистрация пользователей библиотеки производится с 1 января текущего года.(Перерегистрация производится при полной сдаче (предъявлению) всех изданий, числящихся к данному моменту за читателем).

6.7.4. Пользователь несёт полную ответственность за фондовый документ, полученный по его читательскому формуляру.

6.7.5. Ответственность за правильность оформления читательского формуляра несёт заведующий структурным подразделением МУК ЦБС г. Рыбинска.

7. ПОРЯДОК И УСЛОВИЯ ВЫДАЧИ ДОКУМЕНТОВ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ БИБЛИОТЕКИ.

7.2. Выдача документов пользователям производится на абонементе и  в читальном зале библиотеки.

7.3. Пользователь библиотечным  абонементом  библиотеки  может получить на дом  не более пяти изданий на срок до 30 дней. На детском абонементе – на срок 15 дней.  Этот срок может быть продлен при посещении библиотеки пользователем или по телефону не более трех раз, если на эти документы нет спроса со стороны других пользователей. В случае несвоевременного возврата или не продления срока пользования изданиями абонемента с пользователя взимается неустойка  (штраф) (ГК с. 330-333).

7.4. Срок пользования изданиями повышенного спроса составляет не более 5 дней.

7.5. При оформлении приема-выдачи документов пользователю сотрудник библиотеки должен:

7.6.  Получить документ, удостоверяющий личность пользователя.

7.6.2. Получить от пользователя выбранные им издания.

7.6.3. Найти формуляр данного пользователя в картотеке и убе­диться, что он не задолжник.

7.6.4. Записать в формуляре пользователя инвентарный номер, шифр, автора и заглавие издания (для периодических изданий - ­год и номер).

7.6.5. Убедиться в наличии подписи пользователя в формуляре, в детских библиотеках и отделениях   вложить в него книжные формуляры.

7.6.6. При возвращении издания  в формуляре читателя подпись пользователя погашается подписью сотрудника библиотеки.

7.7. При оформлении  сдачи-выдачи  документов сотруднику библиотеки пользователь должен:

7.7.2. Предъявить  документ, удостоверяющий личность пользователя и  возвращаемые в библиотеку издания.

7.7.3. Предъявить сотруднику библиотеки отобранные издания.

7.7.4. В случае обнаружения в отобранных изданиях каких-либо дефектов, сообщить об этом сотруднику библиотеки, который обя­зан сделать соответствующие пометки на этих изданиях.

7.7.5. Убедиться, что  в читательском формуляре  на абонементе / в читальном зале вписаны все отобранные издания; расписаться за каждое полученное издание в чита­тельском формуляре.

7.8. Выдача фондовых документов в читальном зале прекращается за 30 минут до закрытия библиотеки, а на абонементе за 15 минут.

7.9. Энциклопедии, справочные издания, редкие и ценные книги, а также издания, получаемые по МБА, выдаются только в читальном зале.

7.10. Фотосъемка фондовых документов в читальном зале запрещена.

8. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ АБОНЕМЕНТОМ.

8.2. Пользование абонементом определяется «Правилами пользования библиотеками МУК ЦБС г. Рыбинска».

8.3. Библиотечный Абонемент – форма индивидуального обслуживания и(или) структурное подразделение библиотеки, осуществляющее выдачу документов для использования вне библиотеки на определенный срок и на определенных условиях(ГОСТ 7.0-99, 3.2.2.25).

8.3.2. Все граждане, имеющие постоянную прописку в городе Рыбинске, имеют  пра­во пользоваться абонементом, записавшись по правилам записи в  библиотеку МУК ЦБС г. Рыбинска (см. разд. 2 настоящих Правил),  пользование абонементом - бесплатное.

8.3.3. Иногородние, иностранные граждане, имеющие временную прописку или про­писанные в Рыбинском районе, имеют право пользоваться абонементом только под залог.

8.3.4. В детском абонементе  библиотеки  основными группами читателей, имеющими право бесплатного пользования абонементом, являются дети до 14 лет (учащиеся 1-8 классов,  дошкольники), их родители, учителя, воспитатели, сотрудники учреждений, работающих с детьми.   Остальные груп­пы могут обслуживаться на  детском абонементе  под залог.

8.3.5. Пользователь взрослого /  детского абонементов может получить единовременно на дом не более 5 экземпляров на  срок 30 дней/ 15 дней. Из многотомных изданий одновременно по одному читательскому формуляру  выдается не более 2-х томов.    Количество выдаваемых дорогостоящих изданий и изданий повышенного спроса может быть ограничено библиотекарем.    Срок пользования новыми документами повышенного спроса  - не более  5-ти  дней.

8.3.6. Пользователь может  трижды продлить срок пользования документом   лично или по теле­фону, если на них нет спроса со стороны других пользователей.

8.3.7. В случае несвоевременного возврата  документов   к  пользователям применяются    штрафные санк­ции:

8.3.7.1. взимается штраф  за каждый просроченный день, согласно Прейскуранта, независимо от количества       изданий.  Цены могут быть индексированы;

8.3.7.2. перевод  читателя, имеющего право на бесплатное обслуживание на абонементе, на обслуживание под залог ( ГК РФ, ст.334-336);

8.3.7.3. лишение права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок  (ГК РФ, ст.12)  на 1 год / или/  6 месяцев / или / 1 месяц  на  усмотрение  библиотеки.

8.3.7.4.  Штраф за несвоевременный возврат изданий взимается со всех пользователей, за исключением инвалидов военных действий.

8.3.7.5. Пользователями также  оплачивается  стоимость почтового уведомления-напоминания возврата изданий.

8.4. Формуляр читателя и книжный формуляр являются документами, удостоверяю­щими даты и  факт выдачи   читателю документов и приема их библиотекарем.

8.5. Пользователь обязан расписаться  в  формуляре  читателя за каждый полученный на  абонементе доку­мент.  При возврате документов расписки читателя в его присутствии погаша­ются подписью или личным штемпелем библиотечного работника.

8.6. Дошкольники и учащиеся 1-ых классов за получение на абонементе документовне расписываются.  Гарантом является подпись родителей и других законных представителей.

8.7. Библиотекарь обязан систематически следить за своевременным возвращением в библиотеку выданных документов. Через 30 дней сотрудник напоминает (до трех раз) читателю (письменно или по телефону) о необходимости возврата документов. Если документы не возвращены, то библиотека может применить административные меры:

- лишить права пользования абонементом постоянно или на конкретный срок (ст.13 ФЗ «О библиотечном деле»; ст.12,15,330 ГК) перевести читателя на обслуживание только в читальном зале.

9. ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ ЧИТАЛЬНЫМ ЗАЛОМ.  

9.2. Библиотечный  читальный зал -  форма обслуживания читателей, предусматривающая  выдачу произведений печати и других документов для работы  в помещении библиотеки, специально оборудованном для читателей и работы с документом  (ГОСТ 7.0-99, 3.4.2.20).

9.3. Читальный зал обслуживает всех желающих только по предъявлению соответствующих документов, удостоверяющих их личность. В случае отсутствия этих документов гражданин получает право на единовременный вход в библиотеку через администрацию или дежурного по библиотеке.

9.4. Число документов, выдаваемых в читальном зале не ограничивается.

9.5. Документы, полученные по МБА, на дом не выдаются. Ими пользуются только в читальном зале.

9.6. Пользователь обязан расписаться за каждый полученный в читальном зале документ.

9.7. Категорически запрещается выносить издания из читального зала. Издания из читального зала могут быть выданы только по специальному разрешению зав.  филиалом.

10. РЕЖИМ ОБСЛУЖИВАНИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ.

10.2. В библиотеке устанавливается режим обслуживания пользователей в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, утверждаемыми директором МУК ЦБС г. Рыбинска в соответствии с действующим законодательством.

 

color-book

Версия сайта для слабовидящих

prav-sek
prav-sek
prav-sek
Наши партнёры
banner detstvo
Книжный проспект
banner filologiya

Рыбинск Администрация